Google Företagsprofil, att synas lokalt utan kostnad
Nio av tio småföretagare har antingen inte gjort anspråk på sin profil eller lämnat den halvfärdig. Det kostar dem kunder varje dag utan att de vet det.
Det finns ett verktyg som direkt påverkar om ditt företag visas när någon söker på din tjänst i ditt område. Det är gratis och tar några timmar att sätta upp ordentligt. Och de flesta småföretagare har antingen inte hört talas om det, gjort anspråk på det utan att fylla i det, eller glömt bort det helt.
Det handlar om Google Företagsprofil, tidigare känt som Google My Business. Det är profilen som visas i kartan och i resultatet när någon söker på ”tandläkare i Stockholm” eller ”redovisningsbyrå Malmö”. Det är den snabbaste och mest direkta vägen till lokal synlighet som finns.
46%
av alla Google-sökningar har lokal sökintention
28%
76 %
0 kr
Det är ett verktyg från Google där du registrerar och hanterar hur ditt företag visas i Googles sökresultat och på Google Maps. När profilen är korrekt ifylld visas den i det som kallas ”Local Pack”, de tre företagskorten som visas högst upp i sökresultaten för lokala sökningar.
Det är en extremt värdefull position. En genomarbetad Google Företagsprofil kan ge dig en synlighet i sökresultaten som motsvarar tusentals kronor per månad för annonsering.
Google Företagsprofil är inte samma sak som din hemsida. Det är en separat profil som Google kontrollerar och visar i sina egna resultat. Du kan ha den bästa hemsidan i världen och ändå inte synas lokalt om din profil saknas eller är ofullständig.
Det tar några timmar att gå igenom alla steg ordentligt. De flesta hoppar över hälften och undrar sedan varför de inte syns. Gör det rätt från början.
1. Gör anspråk på profilen
Gå till business.google.com och sök på ditt företag. Om det redan finns – gör anspråk på det. Om inte – skapa ett nytt. Verifiera ägandet via SMS, e-post eller vykort beroende på vad Google erbjuder.
2. Välj rätt kategori
Det är ett av de viktigaste stegen. Välj den kategori som bäst beskriver din huvudtjänst. Du kan lägga till sekundära kategorier efteråt men primärkategorin har störst påverkan på hur du rankar.
3. Fyll i beskrivningen
Du har 750 tecken. Använd dem. Berätta vad du gör, var du är verksam och vad som utmärker dig. Inkludera dina viktigaste sökord naturligt men skriv för dina kunder, inte för algoritmen.
4. Lägg till alla tjänster och produkter
Varje tjänst du lägger till är en ny möjlighet att matcha en sökning. Var specifik, ”akut VVS-jour” är bättre än ”VVS”. Lägg till priser om möjligt, det ökar förtroendet.
5. Lägg till bilder, riktiga bilder med bra kvalité
Profiler med bilder får markant fler klick och förfrågningar. Stockfoton räknas inte och kan faktiskt skadar förtroendet. Lägg till exteriör, interiör, personal och genomfört arbete.
6. Sätt korrekta öppettider
Felaktiga öppettider är ett av de vanligaste klagomålen på Google recensioner. Håll dem uppdaterade, inklusive helgdagar och tillfälliga ändringar. En lång svarstid eller inga svar alls påverkar hur trovärdigt ditt företag uppfattas.
7. Aktivera direktmeddelanden
Google låter potentiella kunder skicka meddelanden direkt via profilen. Aktivera det och svara snabbt, svarstid visas offentligt och påverkar förtroendet.
Recensioner är inte bara socialt bevis. De är en direkt rankingfaktor för lokal SEO och en stark signal för AI-sökning. Google premierar företag med många, nyliga och detaljerade recensioner i sina lokala resultat.
Det viktigaste är att börja fråga. De flesta nöjda kunder skriver inte en recension på eget initiativ, de behöver en knuff. Det enklaste sättet är att skicka en direktlänk till din recensionssida direkt efter avslutat uppdrag.
a. Svara alltid på recensioner, både positiva och negativa. Det signalerar till Google att du är aktiv och engagerad.
b. Be inte om recensioner i utbyte mot rabatter eller gåvor. Det bryter mot Googles riktlinjer och kan leda till att profilen stängs av.
c. Sikta på minst 15 recensioner med ett snitt över 4,0 som grundnivå. Därefter handlar det om att hålla flödet igång.
d. Detaljerade recensioner som nämner din tjänst och stad värderas högre än korta omdömen utan text.
Google Företagsprofil har en inläggsfunktion där du kan publicera nyheter, erbjudanden, event och uppdateringar direkt i sökresultaten. Det visas för alla som hittar din profil och är ett enkelt sätt att hålla sig aktuell och signalera aktivitet till Google.
Publicera ett inlägg i månaden som ett minimum. Det kan vara en kundberättelse, ett aktuellt erbjudande eller ett tips från din bransch. Det tar tio minuter och håller profilen levande i Googles ögon.
En välskött Google Företagsprofil hjälper inte bara i traditionell sökning. Den är också en av de starkaste externa signalerna för AI-verktyg som ChatGPT Claude och Perplexity när de bedömer vilket företag som är trovärdigt och relevant inom ett geografiskt område.
AI-modeller hämtar information från offentliga källor och Google Företagsprofilen är en av de mest strukturerade och trovärdiga källorna som finns för lokal företagsinformation. En komplett profil med många recensioner och konsekvent information ökar sannolikheten att ditt företag nämns i ett AI-svar.
Källor:
Google: Google Business Profile Help Center, BrightLocal: Local Consumer Review Survey 2024
Källor:
Google: Google Business Profile Help Center, BrightLocal: Local Consumer Review Survey 2024, Google: How Google uses your business information
Google Företagsprofil är grunden för all lokal digital synlighet. Det påverkar Google sökning, Google Maps och i allt högre utsträckning även AI-sökning. Det kostar ingenting och tar bara några timmar att göra rätt.
Men det räcker inte att skapa profilen. Den behöver underhållas, kompletteras och hållas aktiv. En halvfärdig eller övergiven profil kan i vissa fall göra mer skada än att inte ha någon alls, den signalerar till Google att företaget kanske inte längre är aktivt.
Om du inte har gjort det ännu, det är din viktigaste uppgift den här veckan.
Vi gör en kostnadsfri genomgång och berättar exakt vad du kan förbättra.
